Lidiar con un reporte en lista negra puede llegar a ser un proceso muy extenuante para muchos usuarios, sobre todo aquellos que no tienen el tiempo o tienen el conocimiento para hacerlo. Sin embargo, no hay que preocuparse, ya que en ESNDoctor te contaremos de forma muy sencilla cuáles son las implicaciones de tener un celular reportado y, por supuesto, cómo suprimir el reporte de IMEI para que puedas volver a usar tu teléfono.
¿Por qué razón un teléfono puede estar reportado?
Una de las razones principales por las que un teléfono puede estar en esta base de datos es que el IMEI fue reportado como robado. Esto puede ser muy común en dispositivos que hayan sido comprados de segunda mano o si quizá te encontraste un teléfono y decidiste usarlo, también puede tener un reporte de robo o extravío.
Hay que tener en cuenta que también es muy común tener un IMEI reportado por falta de pagos con el operador (Movistar, AT&T, Telcel), ya sea en los planes móviles o si el equipo fue financiado directamente con ellos. Asimismo, ellos tienen acceso a esta lista para crear o eliminar el reporte de IMEI de un celular y pueden crear un reporte si el teléfono se ha visto envuelto en fraude para proteger a los demás usuarios de este tipo de robo.
¿Dónde puedo ver el estado actual de mi IMEI?
Puedes revisar el estado de tu IMEI en la lista negra con la ayuda del Instituto Federal de Telecomunicaciones; esta página te puede decir si el teléfono está bloqueado y si fue reportado por robo o no. Para hacer uso de la página solo tienes que poner tu IMEI, y si no sabes donde encontrarlo prueba marcar *#06#, es el código de 15 dígitos que va a aparecer junto con el número de serie del dispositivo.
¿Qué pasa si el operador no puede quitar el reporte?
Por lo general, para que ellos puedan desbloquear un teléfono de la lista negra, primero tienen que validar tu información y la de tu dispositivo móvil, además de no tener ningún tipo de pago pendiente o que haya algun incumplimiento en el contrato. Para que ellos no puedan realizar este proceso, tendrás que dirigirte directamente a sus oficinas para hacer uso de sus servicios.
Si tu operador no te puede ayudar a quitar reporte de IMEI de tu dispositivo móvil porque por el momento no es posible estar al día con los pagos o no eres el dueño original del teléfono, lo que puedes hacer es buscar en línea páginas —Como ESNDoctor— que se encargan de limpiar el IMEI de tu celular. Estas páginas suelen ser muy comunes debido a que desbloquear el celular con el operador puede llegar a ser un proceso bastante largo.
¿Puedo utilizar otro proveedor de servicios estando reportado?
Si el dispositivo tiene cualquier reporte en esta base de datos, no va a ser posible usarlo con otro operador, ya que las funciones de red y señal estarán bloqueadas, por lo que ni siquiera podrás usar tu propio proveedor de servicios. Ten en cuenta que esto también aplica para operadores fuera del país, por lo que si te encuentras viajando, las restricciones de red van a ser las mismas sin importar el país.
ESNDoctor te enseña a cómo suprimir el reporte de IMEI
Es muy simple, para hacer la limpieza del IMEI y que puedas volver a hacer llamadas libremente, además de que no tengas que preocuparte porque el IMEI está reportado nuevamente, haz clic en el botón que se encuentra en la parte de arriba que dice “Desbloquea tu teléfono”. Cuando lo hagas tendrás que llenar los siguientes datos:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Marca (iPhone, Samsung Galaxy, Motorola, etc.).
- El número de IMEI del equipo.
Verifica la información antes de enviarla para que no tengas que volver a poner tu IMEI y luego de que hagas esto tendrás que validar tu identidad, para ello te enviaremos una llave de acceso. Luego tendrás que activar la orden para que los servidores se encarguen de quitar el reporte de robo o cualquier tipo de reporte que tengas y ya por último tendrás que reiniciar el teléfono para que los cambios queden guardados de manera exitosa.
¿Cuánto tiempo se necesita para desbloquear el IMEI?
Si lo que quieres es una forma rápida de desbloquear el IMEI de un teléfono, entonces has llegado al lugar indicado, ya que el proceso de liberación no toma más de una hora, por lo que en el momento que tengas un espacio libre podrás desbloquear el dispositivo. Otra de las ventajas es que lo podrás hacer desde cualquier lugar y seguirá siendo el mismo tiempo, por lo que en cuestión de minutos tu móvil estará totalmente libre.
No tienes que saber todos los detalles de tu teléfono
Para quitar el reporte de IMEI gratis, con solo poner el número IMEI será suficiente, por lo que no tienes que saber qué versión tiene, si es un iOS o un dispositivo Android, ya que por medio del IMEI se puede saber esta información. Incluso si lo deseas puedes revisar esto por ti mismo y conocer el modelo, país de origen y número de serie de este dispositivo por si lo necesitas para algo más.
Al momento de validar el IMEI en nuestro sistema podremos buscar tu teléfono en esta base de datos y eliminarlo de forma permanente, por lo que no tendrás que hacer nada más después de eso. Cuando ya estés seguro de que el IMEI del celular está funcional, entonces podrás hacer uso de sus funciones básicas y avanzadas sin restricciones para que vayas aprendiendo más acerca de tu dispositivo, ya que no se encuentra bloqueado gracias a la mejor herramienta de 2024.
¿Qué sucede si el IMEI de mi teléfono se borra?
Con ESNDoctor puedes tener la seguridad de que nada de lo que hagamos va a borrar o cambiar el IMEI de tu teléfono. Este método lo único que va a hacer es eliminar el número IMEI de la lista negra y cualquier tipo de reporte asociado a este para que las características básicas del dispositivo vuelvan a funcionar sin restricciones.