Liberar tu celular de la lista negra no tiene que ser complicado ni tedioso, así que si aún no has encontrado una buena manera de desbloquear tu equipo AT&T, te invitamos a que consultes ESNDoctor y desbloquees tu celular rápidamente sin mayor estrés. Conoce en esta guía todo lo que tienes que hacer para Desbloquear IMEI AT&T, cómo intentar pedir este desbloqueo directamente con el operador y por qué ESNDoctor te puede ayudar de manera más eficiente.
Desbloquear IMEI AT&T: ¿cómo saber si mi IMEI está reportado?
Para saber si realmente tu teléfono tiene reportes en esta lista de cualquier tipo, tienes dos opciones: contactar con atención a clientes AT&T o usar verificadores en línea para conocer el estado del IMEI. Antes de desbloquear un celular AT&T por IMEI es importante saber la razón tras el bloqueo en lista negra, ya que eso te puede ayudar a elegir qué opción se ajusta más a tus necesidades.
Ambas opciones son gratuitas y lo único que necesitas de manera obligatoria es tener tu código IMEI a la mano para realizar la verificación y posteriormente poder desbloquear tu celular. Este número lo puedes obtener fácilmente marcando *#06# tanto en Android como en iPhone y ya con eso podrás hacer cualquier consulta o, si estás seguro de que está reportado, hacer la solicitud de desbloqueo.
¿Puedo liberar un celular reportado por robo?
No, teléfonos AT&T con reporte de robo no pueden ser liberados con ellos. Los únicos reportes que se pueden tratar de quitar directamente con el servicio de desbloqueo del operador son los que tienen pagos pendientes con AT&T y si fue reportado por equivocación. Así que una vez tengas el estado del IMEI, si ves que no es factible hacerlo con AT&T, recuerda que puedes hacer el desbloqueo con ESNDoctor.
¿Quién se encarga de hacer el bloqueo de IMEI?
El encargado de hacer los registros en la lista negra es el mismo operador, ya sea que tengas AT&T, Telcel o Movistar. Ellos pueden crear los reportes y poner tu teléfono ahí si se ve que no cumple con las políticas establecidas o fue robado y revendido. De la misma manera, ellos desbloquearán tu iPhone o Android si este cumple con los requisitos que se te pidan y solo si eres el dueño original del dispositivo.
¿Qué le pasa a una SIM AT&T cuando se reporta?
La SIM seguirá estando activa porque lo que se reporta es el celular, no el chip como tal. Sin embargo, no recibirá señal, por lo que no podrá conectarse a ninguna red AT&T o cualquier otra red móvil hasta que se pueda desbloquear el celular. Esto significa que no solo tus datos móviles se verán afectados, sino que también se restringirán tus llamadas y mensajes y lo mismo va a pasar con cualquier otra SIM u operador móvil que intentes.
¿AT&T México tiene alguna opción de desbloqueo en línea?
Para liberar un dispositivo AT&T por código IMEI tendrás que llamarlos o ir a alguna de sus tiendas. El portal de desbloqueo que existe es si tienes un celular que desees usar con otra red o SIM de otro operador con el código de desbloqueo, por lo que no te ayudará a limpiar reportes. De igual forma, en el foro AT&T MX podrás encontrar varias repuestas de qué puedes hacer para liberar un AT&T de esta lista.
¿Qué hacer si ya intentaste liberar un IMEI y no funcionó?
Si AT&T no pudo ayudar a hacer la liberación del celular y ya has intentado múltiples programas en línea que fueron poco eficientes, entonces te invitamos a que realices tu solicitud de desbloqueo AT&T con ESNDoctor. Incluso si tu dispositivo está conectado a AT&T USA o cualquier otro operador americano o extranjero, te podremos ayudar a desbloquear el número IMEI de tu equipo de forma permanente y segura.
¿Cómo usar el método en línea de ESNDoctor?
Para desbloquear celulares AT&T de cualquier modelo, ve a ESNDoctor.com. Allí tendrás que llenar unos datos bastante básicos como tu nombre, correo, modelo (HONOR, Samsung, Huawei, etc.) y tener a la mano el número IMEI de tu AT&T. Después de que lo hagas, tendrás que seguir unas sencillas instrucciones de desbloqueo que te diremos a continuación:
- Luego de que llenes esos datos, regístrate en la web con la llave de acceso que será enviada a tu correo.
- Retira el chip AT&T y continúa con el proceso de desbloqueo en pantalla.
- Espera a que el servidor complete su solicitud y libere tu celular AT&T.
- Vuelve a poner la SIM después de finalizar el procedimiento de desbloqueo.
- Reinicia el teléfono y disfruta de un teléfono libre.
¿ESNDoctor tiene soporte técnico?
Si por alguna razón la llave de acceso nunca llega o en caso de que el desbloqueo no sea posible por alguna razón, envía toda tu información a nuestro equipo de soporte y espera a que te ayuden. Mientras prueba, verificar que el IMEI sea el correcto y que tu correo esté bien escrito. Si después de varios minutos funciona, sigue el procedimiento normal y espera a que el soporte te contacte para que les digas qué pasó y así poder mejorarlo.
¿Cuánto tiempo tarda este servicio en limpiar el IMEI?
El proceso en total no tarda más de una hora y si ya cuentas con el IMEI y todos tus datos, puede tardar de 15 a 30 minutos. En el momento en que nuestros servidores tengan tu IMEI, empezarán a buscarlo de manera rápida en la lista de reportes. Cuando lo encuentren, es cuestión de compararlo con los datos que pusiste y, si es el correcto, será eliminado de forma permanente de esta base de datos.
Incluso si no eres una persona que tenga mucho conocimiento en el tema, tenemos varias guías disponibles sobre cómo liberar tu AT&T de manera segura y rápida. Adicionalmente, durante todo el procedimiento te estaremos diciendo las instrucciones poco a poco y te puedes tomar todo el tiempo del mundo si lo necesitas para liberar el teléfono, ya que no se va a cerrar ni nada de eso.
¿Es legal usar ESNDoctor para desbloquear mi IMEI?
Todos nuestros servicios son legales y están regulados, por lo que no te meterás en problemas si los usas. Adicionalmente, contamos con una asociación directa con la Base de datos de GSMA, por lo que estamos autorizados a entrar a esta lista y remover móviles. Tampoco es necesario que contactes con AT&T, por lo que nuestro servicio está 100% disponible sin importar qué.