ESNDoctor ha compilado en esta guía las preguntas más frecuentes sobre cómo quitar el reporte de robo de un celular, junto con una solución efectiva y duradera. Por lo que si necesitas asistencia y quieres limpiar el IMEI de tu teléfono sin tanto estrés, entonces ¡continúa leyendo y descubre todos los beneficios que este servicio en línea ha preparado para todos!
¿Qué pasa si decido cambiar el IMEI de mi teléfono bloqueado?
Una de las formas más comunes que existen para liberar un celular, pero que más problemas trae, es cambiar el IMEI de un dispositivo móvil. La razón tras esto es que si el teléfono celular no acepta el cambio o en algún punto el proceso falla, no solo no cambiará el IMEI que viene preestablecido, sino que también puede dañar el software entero del equipo.
Adicionalmente, este no es un proceso del todo regulado y confiable, por lo que si se llega a hacer el cambio, el operador móvil (AT&T, Movistar, Telcel) junto con el fabricante del dispositivo invalidarán la garantía, haciendo que sea imposible repararlo o conseguir uno nuevo por parte de ellos. Por esa razón no recomendamos este método y si se necesita quitar reporte de robo es mejor hacerlo en línea.
¿Para qué sirve la lista negra de teléfonos móviles?
La lista negra o blacklist es una base de datos creada con el fin de registrar todos los dispositivos que han sido robados o extraviados por los usuarios alrededor del mundo. Las únicas personas que tienen acceso a esta lista y pueden crear reportes son los operadores móviles y el bloqueo de red se pone directamente en el IMEI que tiene el teléfono para que no pueda ser usado y quede casi que inservible.
¿Qué otro tipo de reportes se pueden quitar en línea?
Además de poder eliminar reportes de perdido o robado, nuestro método en línea puede quitar reportes por falta de pago o si un dispositivo fue utilizado en algún tipo de fraude. De igual forma, si por ejemplo tu celular fue reportado por error y todo debería estar bien igual, te podemos ayudar y echar una mano limpiando el IMEI del teléfono sin costo.
¿Se puede quitar el reporte de IMEI estando fuera del país?
La única forma que existe por el momento para quitar reportes de IMEI de la lista negra estando fuera del país es con métodos y programas online. Como tal, el proveedor de servicios también lo puede quitar, pero para ello la mayoría de veces se requiere que vayas directamente a sus centros de atención físicos, puesto que todavía no se tienen herramientas en línea para hacer este proceso.
Adicionalmente, ten presente que las restricciones de red de servicios móviles como recibir y hacer llamadas estarán deshabilitadas incluso fuera de Latinoamérica, por lo que también puede llegar a ser más complicado tratar de comunicarte con tu operador. Así que si tienes planeado viajar, lo mejor sería hacer el desbloqueo con ellos ahora o hacerla en tu viaje con ESNDoctor.
¿Qué se tiene que hacer para que el operador pueda eliminar el reporte de un celular?
Para que el operador pueda eliminar el IMEI de tu celular de esta base de datos tendrás que presentar tu identificación oficial, el IMEI, la prueba de compra y tener la cuenta al día sin impagos. Ten presente que cada operador puede variar en sus requisitos, pero estos son los más comunes.
También hay que tener en cuenta que si necesitas quitar el reporte por robo a un teléfono, ellos no te podrán ayudar a reactivar el equipo. De igual forma, comunícate con tu operador primero y consulta con un asesor su proceso de liberación de IMEI antes de ir a su centro.
¿Se puede volver a bloquear un teléfono ya liberado por IMEI?
Sí, incluso si recientemente liberaste tu dispositivo móvil por medio del IMEI, aún puede volver a ser reportado. No obstante, para evitar este problema puedes registrar o verificar el IMEI con tu operador y que todo quede a tu nombre para que ya no haya más inconvenientes.
Por otra parte, recuerda que aún tienes a la mano una de las mejores herramientas en línea para eliminar todo tipo de reportes. Nuestro servicio lo puedes usar 24/7 los 365 días del año siempre y cuando cuentes con conexión a Internet y tengas contigo el IMEI para poder restablecer todas tus funciones de red nuevamente.
¿Se puede liberar el IMEI de cualquier dispositivo móvil?
Todos los dispositivos Android (ZTE, Huawei, LG, etc.) y Apple siempre y cuando tengan IMEI pueden ser desbloqueados sin ningún problema. Así como el bloqueo afecta a todos los equipos móviles, también es posible desbloquearlos todos sin importar el reporte que tenga o si son de segunda mano o no.
Aprende cómo limpiar el IMEI y quitar el reporte con este tutorial
A continuación, en la siguiente parte te daremos las instrucciones de cómo desbloquear tu equipo móvil para que puedas utilizarlo nuevamente. Recuerda que este proceso no tarda más de una hora, por lo que si tienes mucho tiempo entonces esta herramienta es la mejor opción.
Cómo quitar el reporte de robo de un celular con ESNDoctor
Para empezar con el proceso de liberación, lo primero que hay que hacer es encontrar el IMEI del dispositivo. Para ello marca *#06# y en la pantalla aparecerá este número junto con el número de serie. Una vez lo tengas, ve a nuestra página principal y llena los siguientes datos: Nombre, correo, marca (Samsung, iPhone, Motorola, etc.) y número IMEI.
Asegúrate de que la información sea correcta, así el teléfono es más fácil de ubicar y no perderás tanto tiempo. Después de que hagas esa parte, verifica tu identidad con la llave de acceso que te llegará al correo, sigue las instrucciones en pantalla y reinicia el teléfono para que los cambios se apliquen correctamente.
¿Qué costo tiene quitar un reporte de robo de un teléfono?
Nuestro servicio no tiene ningún costo al usarlo, por lo que al seguir los pasos anteriores ya tendrás un equipo libre de reportes. Además, ya que este servicio lo puedes usar en cualquier momento, no se te cobrará nada ni habrá cargos adicionales. ¡Libera tu equipo sin tantas preocupaciones y sin tener que salir de casa ahora!